社員インタビュー

官公庁系業務担当　　Sさん（新卒入社）

担当業務・仕事について

入社当初はお客様宛の郵送物の封入封緘や、データ入力内容の確認などを担当していました。それから別の部署に異動になり、今は私を含めて３名のチームで官公庁系の事務代行業務をおこなっています。具体的にはAccessやExcel、Wordなどを使用し、データ入力や印刷物出力、発送物作成などをしています。

今の業務に変わったばかりのころは、クライアントの代行業務ということで間違いがあってはいけないので、私で務まるのか不安でした。初めは先輩に教えてもらいながら、少しずつ自発的に自分のペースで資格の勉強をすることによって、業務の理解が深まりました。今は、後輩の社員に教えたりすることもあります。

パソコンの使用経験が少なく、苦手意識もあり、一つも資格を持っていない状態でのスタートでしたが、先輩の方がMOSの資格試験取得のために参考書を用意してくださり、勉強して合格することができました。資格の勉強を通して苦手意識がなくなっていき、少しずつ仕事がわかっていくと、不安が解消されていく感覚があります。それが楽しみややりがいにつながっていると思います。

会社では本当に資格取得支援が充実していて、受験料補助や、報奨金が頂けるので前向きに勉強しやすい環境が整っています。そういう制度に背中を押されて、今は仕事で使うAccessの勉強もしているところです。

東京都ビジネスサービスに入社した経緯・理由

学生時代に色々なアルバイトをして、自分の障がいの特性を活かせる仕事とそうでない仕事の両方を経験しました。向いてない仕事はどんなに頑張ってもできず、周りの人との関係が気まずくなって迷惑をかけてしまった気がして本当に苦痛でした。そのことから、やはり自分ができること、自分の良さを活かせる仕事ができるところに就職をしたいと強く思うようになり、私の障がいについて理解のある環境で働ける障がい者枠で働こうと早くから決めていました。

東京都ビジネスサービスの面接では、私が得意とすることを話したら、面接官の方がいい反応をしてくださいました。人事の方がすごく和やかな雰囲気で話してくださったのも印象的でした。また、面接後に会社見学をさせていただき、そこでどのような障がいの方も受け入れていただけるような基盤が整っているように感じたこと、ありのままの自分で採用試験を受けて内定をいただけたことで、この会社なら安心して働けそうだと思えたところが入社の決め手でした。

東京都ビジネスサービスのよいところ

誰もがミスをしにくいような仕組みがしっかりと整えられていることが大変良いところです。自分でミスをしないように気を付けるだけではなく、そもそもミスをしないですむようなやり方が職場で確立されています。ミスをして自分を責めてしまいがちな人にとっては本当に安心して自信をもって仕事ができます。また、就職するまでは自分は障がい者だから変にみられてないかと考えてしまい、どうしても自分から輪に入りづらいところがありましたが、同じような境遇の方と一緒に働き、付き合える人がいて、自分に合った仕事を任せていただけて本当に恵まれていると思います。

働き続けていくためのサポートも手厚いです。月に一度は定着面談があります。私はいろいろなことを結構抱えこみがちで、すぐ悩んでしまうところがあるのですが、面談の場では職場のことに限らず私生活の悩みなどどんな小さなことでも真剣に温かく耳を傾けてくださいます。学生時代は、自分以外の障がいのある方とはうまくいかないこともあったので、就職してからどうなるか不安だったのですが、実際に入社してからの人間関係では、サポートスタッフの方が間に入って力を貸してくださって、解決できたこともあり、学生時代よりも人間関係で困ることはなくなりました。

会社の雰囲気も、面接のときに感じた和やかな雰囲気が実際に入社してみたらそのままでした。先輩や上司、サポートスタッフの方たちみんなが優しくて、いろいろな方から「仕事大変そうだけど大丈夫？」と気にかけてくださるようなお声がけもいただき、本当に大きな励みになります。こんなに周りの方が優しい職場ってなかなかないと思います。

入社前に準備したこと

私は十分余裕をもって計画しておいたほうが安心できるので、在学中から就労移行支援事業所に通っていました。そこでは一般事務、簡単なデータ入力などを経験させてもらったり、ビジネスマナーを学んだりしました。内定が決まってからは一般事務で働くということが明確になったので、PCのタッチタイピング練習や、簡単なショートカットキーの勉強をしていました。

就職活動中は自己分析をしっかりと行いました。今まで経験したアルバイトを通して、自分が仕事で褒められたことや、できることと苦手なことをノートにまとめてそれを読み返し、それをもとに業界を絞らず一般枠も含めて様々な企業のインターンシップに参加しました。そうすると、自分が向いている仕事や職場環境のイメージがはっきりしました。

就職活動中の方へのメッセージ

就職活動中は、不安を感じることもありますが、星の数ほど企業はあるので絶対どこかに自分に合う企業があるはずと信じてください。自分の特性をマイナスにとらえるのではなくて、自分はどういったことができるか、どういったことが長所なのかというところにフォーカスしながら、自分にも企業にも嘘をつかないで就職活動していくと、就職先でのミスマッチがなくなり、自分の力を発揮して活躍できると思います。私の家族は、「嘘をついて入社したら会社も自分も困るから正直に就職活動しなさい」と応援してくれました。ただ私があまりにも率直に自分のことを面接で伝えるので、「さすがに正直に話しすぎでは」と心配もされました（笑）でもそのおかげでこの会社にご縁があったのでそれでよかったと思っています。

インターネットで「社会人」と検索すると“つらい”とか“やめたい”とか出てくるので、入社前は社会人になることに怯えてしまうこともありましたが、実際に自分に合う企業で働いていると、そんなことは感じませんでした。もしかしたら絶望してしまっている方には、大丈夫だよと伝えたいです。当社に興味を持った方がいらっしゃればぜひエントリーお待ちしています。